Conditions Générales (CGU / CGV)
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de Vente (CGV) régissent l'accès au site, la réservation des soins esthétiques et les règles d'utilisation du service dispensé par le Cabinet Esthétique Nouha Azouzi à Sousse.
1. Objet et Champ d'application
Les présentes conditions visent à définir les modalités contractuelles entre le Cabinet Esthétique Nouha Azouzi et toute personne (utilisateur ou client) naviguant sur le site ou réservant une prestation esthétique (soins du visage, soins anti-âge, soins du corps, manucure, pédicure, rituels esthétiques).
Toute prise de rendez-vous ou navigation sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU / CGV.
2. Modalités de Réservation & Tarifs
- Prise de rendez-vous : La réservation des prestations s'effectue en ligne via notre module dédié ou directement par téléphone/WhatsApp.
- Tarifs : Les prix des soins sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) toutes taxes comprises. Le cabinet se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les soins étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
- Politique d'annulation : En cas d'impossibilité de vous présenter à votre rendez-vous, merci de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance afin de libérer le créneau.
- Ponctualité : Pour vous garantir un soin de qualité optimale, nous vous prions de vous présenter à l'heure exacte de votre réservation.
3. Responsabilité & Protocole Sanitaire
Les soins proposés par le Cabinet Nouha Azouzi sont des soins esthétiques et de bien-être de grade dermatologique. Ils ne remplacent en aucun cas un acte médical ou dermatologique à visée thérapeutique.
Le client est tenu d'informer le cabinet de toute allergie, traitement médical en cours ou contre-indication spécifique avant le début de chaque prestation.
4. Propriété Intellectuelle & Plateforme Web par moocky.tn
L'architecture logicielle, le design visuel, l'ergonomie et l'intégration technique du système de réservation et de l'application web ont été développés sur-mesure par l'agence web :
5. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Sousse.